98年特種考試地方政府公務人員考試試題 代號： 等 別： 三等考試 類 科： 工業行政 科 目： 管理學（包括策略規劃與計畫管理）
98年特種考試地方政府公務人員考試試題 代號：
等 別： 三等考試
類 科： 工業行政
科 目： 管理學（包括策略規劃與計畫管理）
考試時間： 2 小時 座號：
※注意： 禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
31730 全一頁
一、請說明企業策略規劃（Strategic planning）之定義與運用SWOT分析至策略形成的步驟。依企業組織的層次可將策略區分為那三大類？另就SWOT分析和BCG矩陣說明組織的總體層次策略。您可否就我國的環保與綠能產業作SWOT分析與可行的策略。（25分）
二、在本世紀，管理者所面對的是快速變動的環境，現代化的組織設計有無疆界組織（Boundaryless organization）與學習型組織（Learning organization），請分別說明其定義。對無疆界組織，管理者可能使用的組織結構有那些型態？另說明學習型組織的特性與知識管理（Knowledge management）之關聯。（25分）
三、創造卓越績效是管理者的目標，請說明「管理」和「組織績效」（Organizational performance）之內涵，並就效率（Efficiency）與效能（Effectiveness）分析之。企業的目標何在？並說明目標管理（Management by objectives）之內涵與四大元素。（25分）
四、解釋名詞：
管理矩陣（Management Matrix）（6分）
控制的程序與類別（依層次劃分）（6分）
管理技能（Management Skills）與管理才能（Management Competencies）（7分）
責任中心制度（Responsibility Center）（6分）
等 別： 三等考試
類 科： 工業行政
科 目： 管理學（包括策略規劃與計畫管理）
考試時間： 2 小時 座號：
※注意： 禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
31730 全一頁
一、請說明企業策略規劃（Strategic planning）之定義與運用SWOT分析至策略形成的步驟。依企業組織的層次可將策略區分為那三大類？另就SWOT分析和BCG矩陣說明組織的總體層次策略。您可否就我國的環保與綠能產業作SWOT分析與可行的策略。（25分）
二、在本世紀，管理者所面對的是快速變動的環境，現代化的組織設計有無疆界組織（Boundaryless organization）與學習型組織（Learning organization），請分別說明其定義。對無疆界組織，管理者可能使用的組織結構有那些型態？另說明學習型組織的特性與知識管理（Knowledge management）之關聯。（25分）
三、創造卓越績效是管理者的目標，請說明「管理」和「組織績效」（Organizational performance）之內涵，並就效率（Efficiency）與效能（Effectiveness）分析之。企業的目標何在？並說明目標管理（Management by objectives）之內涵與四大元素。（25分）
四、解釋名詞：
管理矩陣（Management Matrix）（6分）
控制的程序與類別（依層次劃分）（6分）
管理技能（Management Skills）與管理才能（Management Competencies）（7分）
責任中心制度（Responsibility Center）（6分）
