資訊系統與分析-9 7 年特種考試交通事業鐵路人員考試及 9 7 年特種考試交通事業公路人員考試試題代號：10960 資位別： 高員三級 類科： 鐵路－資訊處理 科目： 資訊系統與分析

9 7 年特種考試交通事業鐵路人員考試及
9 7 年特種考試交通事業公路人員考試試題代號：10960
資位別： 高員三級
類科： 鐵路－資訊處理
科目： 資訊系統與分析
考試時間： 2 小時座號：
※注意：  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
 禁止使用電子計算器。
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一、何謂Web 2.0？請問Web 2.0 在企業內部能如何支援企業的經營作業？（25 分）
二、委外（Outsourcing）是目前企業資訊系統最重要的獲取方式。請問一個資訊系統委
外的主要優缺點為何？（25 分）
三、傳統的系統開發生命週期法（System Development Life Cycle, SDLC）開發速度慢，
等待開發期（backlog）很長，為了提昇企業內部資訊系統開發生產力，請問你認為
有那些主要的方法可運用？（25 分）
四、何謂使用者自建系統（End User Computing, EUC）？其主要的優點與問題為何？
（25 分）